利用規約およびプライバシーポリシー
利用規約
ビューティチュードは、ホームページをご利用になるお客様の個人情報保護を原則とし、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」上の個人情報保護規定を遵守します。
本利用規約を通じて、ビューティチュードはお客様の同意なく個人情報を収集せず、個人情報がどのように利用され、どのように保護されているかをお知らせします。
会員登録によって取得した個人情報を、営利目的で譲渡または売買することはありません。
第1条 個人情報収集に対する同意
ビューティチュードの会員登録またはサービス利用時に本規約の内容に同意した場合、個人情報の収集に同意したものとみなします。
ビューティチュードは、個人情報の収集に対する会員退会を、個人情報収集時と同等の方法および手続きで行使できるよう必要な措置を講じます。
第2条 目的
本規約は、ビューティチュードが提供するサービスの利用条件および手続きに関する事項、その他必要な事項を、関係法令が定めるところに従って遵守し規定することを目的とします。
- 会員登録時、サービス提供のための本人確認および会員管理を目的とします。
- ビューティチュードが提供するサービス(施術相談、予約、案内資料、イベント情報等)を履行するためです。
- ビューティチュードは、個人情報保護に関するお客様のご意見・ご不満を申し立てる窓口を設けています。個人情報に関するお問い合わせがある場合は、ビューティチュードの個人情報管理責任者までご連絡いただければ、受付後ただちに対応します。
第3条 規約の効力と変更
- ビューティチュードは、お客様の同意なく第三者または第三機関にお客様の情報を提供または共有しません。
- お客様はいつでもご自身の情報を確認でき、希望される場合は修正または削除できます。
- お客様の個人情報は、次のとおり個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成された場合に破棄します。継続して保有する必要がある場合は、お客様の同意を得ます。
- 会員登録情報の場合:会員退会または会員から除名されたとき
- サービス利用情報の場合:サービスが提供されたとき
(ただし、商法等の法令の規定により保存の必要性がある場合は例外とします。)
第4条 サービス退会および再加入
サービス退会
- お客様がサービス退会を希望される場合、ご本人が直接、電話または電子メールで退会申請を行うことができます。
- 退会申請の際は、ご本人のお名前と連絡先をお知らせください。会員記録との一致を確認のうえ、退会処理を行います。
サービス再加入
サービスを退会したお客様が再加入を希望される場合、ご本人が直接、電話または電子メールで再加入を申請すれば可能です。
第5条 個人情報流出防止対策
ビューティチュードは、お客様の個人情報を利用するにあたり、個人情報の盗難・紛失・毀損が生じないよう安全性確保のため、次の方法により努めています。
- お客様の個人情報はIDとパスワードによって保護され、管理者とご本人のみが修正・削除できます。データ送信時には暗号化し、別途のセキュリティ機能により保護しています。
- ビューティチュードは、コンピュータウイルスによるお客様の被害を防止するため、ウイルス対策プログラムを利用して措置を講じています。
- ビューティチュードは、暗号化技術を利用してネットワーク上で個人情報を安全に送信できるセキュリティ装置を利用しています。
第6条 会員の義務事項
- 会員は、本規約に定める事項およびビューティチュードが定めた諸規定、サービス利用案内または告知事項等を遵守しなければならず、ビューティチュードの業務を妨害する行為、ビューティチュードの名誉を毀損する行為をしてはなりません。
- 会員は、サービス申請または会員情報変更の際、実名で、すべての事項を事実に基づき作成しなければなりません。虚偽または他人の情報を登録した場合、一切の権利を主張できません。
- 会員は、次の各号に該当する行為をしてはならず、当該行為を行った場合、ビューティチュードは会員のサービス利用制限および適法措置を含む制裁を加えることができます。
- 会員加入申請または会員情報変更時に虚偽内容を登録する行為
- 他の利用者の個人情報を盗用する行為
- 関係法令に違反する行為
プライバシーポリシー
『ビューティチュード』(以下「ショップ」といいます)は、お客様の個人情報保護を非常に重要視し、[個人情報保護法]を遵守しています。
ショップは、本プライバシーポリシーを通じて、お客様が提供する個人情報がどのような用途・方式で利用されているか、また個人情報保護のためにどのような措置が講じられているかをお知らせします。
1. 収集する個人情報の項目および収集方法
ショップは、インターネット会員登録および予約時に、サービス利用に必要な最小限の個人情報のみを収集します。
収集項目
- 必須項目:氏名、連絡先(携帯電話)、メールアドレス
- 任意項目:生年月日、関心のある施術分野
- サービス利用過程で自動的に収集される情報:接続IP、クッキー、サービス利用記録
収集方法
- ホームページ会員登録、相談申請、予約申請
- 電話または来店相談時
2. 個人情報の収集および利用目的
ショップは、次の目的のために個人情報を取り扱います。取り扱っている個人情報は、次の目的以外の用途には利用されません。利用目的が変更される場合は、個人情報保護法第18条に従い、別途同意を得るなど必要な措置を実施する予定です。
必須
- 施術相談および予約サービスの提供
- 予約確認および予約変更のご案内
- サービス利用に伴う本人確認手続き
- お客様からのお問い合わせおよび苦情対応
任意
- マーケティングおよび広報:ショップのお知らせ、イベント、プロモーション情報の提供
- サービス改善のための統計分析
3. 個人情報の保有および利用期間
- ショップは、収集したお客様の個人情報を、会員退会時または収集目的達成時まで保有します。
- お客様が個人情報の削除を要請した場合、遅滞なく削除します。
ただし、関係法令により保存の必要がある場合、次の期間、個人情報を保有できるものとします。
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- 本人確認に関する記録:6か月(情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律)
4. 個人情報の破棄手続きおよび方法
ショップは、個人情報の保有期間の経過、取扱目的の達成などにより個人情報が不要になった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
- 破棄手続き:不要となった個人情報は、内部方針および関係法令に従って破棄します。
- 破棄方法:電子ファイル形態の情報は復元不可能な方法で永久削除し、紙文書は裁断または焼却します。
5. 個人情報の提供および共有
ショップは、お客様の同意がある場合、または関係法令の規定による場合を除き、いかなる場合にも個人情報を第三者または第三機関に提供しません。
ただし、次の場合は例外とします。
- 法令に定められた手続きと方法に従い、捜査機関から要求がある場合
6. 個人情報の第三者提供および委託
ショップは原則として、お客様の個人情報を第三者に提供または委託しません。
今後、第三者提供または委託が必要となる場合は、事前に提供先、提供目的、提供する情報項目等を告知し、同意を得ます。
7. 利用者および法定代理人の権利と行使方法
お客様はいつでもご自身の個人情報を照会または修正でき、取扱い停止または削除を要請できます。
個人情報の照会、修正、退会のためには、次の方法をご利用ください。
- ホームページ内の「会員情報修正」機能の利用
- 個人情報保護責任者へ書面・電話またはメールで連絡
未成年者(満14歳未満)の場合は、法定代理人の同意が必要であり、法定代理人は未成年者の個人情報を照会または修正する権利があります。
8. 個人情報自動収集装置の設置・運用および拒否
ショップは、お客様の情報を随時保存し、呼び出す「クッキー(cookie)」を使用します。
- クッキーの利用目的:お客様の接続頻度や訪問時間等を把握し、サービス改善に活用
- クッキーの設置・運用および拒否:ウェブブラウザ上部の「ツール」>「インターネットオプション」>「プライバシー」メニューで、クッキーの保存を拒否できます。ただし、クッキーの保存を拒否した場合、一部サービスの利用に支障が生じることがあります。
9. 個人情報保護責任者
ショップは、個人情報取扱いに関する業務を総括して責任を負い、情報主体の苦情処理および被害救済のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
個人情報保護責任者
- 氏名:ソ・ジウ
- 連絡先:01031391753
- メール:beautitude.jiwoo@gmail.com
お客様は、ショップのサービス利用中に発生した個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情処理、被害救済等の事項について、個人情報保護責任者へ問い合わせることができます。
10. 個人情報の安全性確保措置
ショップは、個人情報の安全性確保のため、次の措置を講じています。
-
個人情報取扱い職員の最小化および教育
- 個人情報を取り扱う職員を最小限にし、定期的な教育を実施します。
-
個人情報へのアクセス制限
- 個人情報を処理するデータベースシステムに対するアクセス権限の付与・変更・抹消を通じて、個人情報へのアクセス統制を行っています。
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個人情報の暗号化
- お客様の個人情報は暗号化して保存・管理しています。
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ハッキング等に備えた技術的対策
- ハッキングやコンピュータウイルスによる個人情報の流出および毀損を防ぐため、セキュリティプログラムを設置し、定期的な更新・点検を行っています。
11. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは施行日より適用されます。法令および方針による変更内容の追加・削除・訂正がある場合、変更事項の施行7日前から告知事項を通じてお知らせします。
公告日:2015年1月1日 施行日:2015年1月2日
映像情報処理機器の運用・管理方針
ビューティチュードは、映像情報処理機器の運用・管理方針を通じて、本ショップで取り扱う映像情報がどのような用途・方式で利用・管理されているかをお知らせします。
1. 映像情報処理機器の設置根拠および設置目的
ショップは、個人情報保護法第25条第1項に基づき、次の目的で映像情報処理機器を設置・運用します。
- 施設の安全および防犯
- 火災予防
2. 設置台数、設置位置および撮影範囲
- 設置台数:3台
- 設置位置:ショップ出入口、待合室、廊下など主要な共用空間
- 撮影範囲:施設内の主要通路および共用空間(施術室内部は撮影しません)
3. 映像情報の撮影時間、保管期間、保管場所および処理方法
- 撮影時間:24時間
- 保管期間:撮影日から30日
- 保管場所:ネイバークラウド(施錠装置を設置した別途空間)
- 処理方法:保管期間満了時に自動で永久削除
4. 映像情報の閲覧等の要求に対する措置
お客様は、個人映像情報について、閲覧または存在確認・削除を希望する場合、いつでも映像情報処理機器の運用者へ要求できます。
ショップは、個人映像情報について閲覧または存在確認・削除を要求された場合、法令等により制限されない限り、遅滞なく必要な措置を講じます。
5. 映像情報の確認方法および場所
- 確認方法:映像情報管理責任者へ事前連絡のうえ、ショップ来店時に確認可能
- 確認場所:ショップ内の管理事務室
- ※ 第三者の個人情報が映像に含まれる場合、個人情報保護法上、閲覧が制限されることがあります。
6. 映像情報の保護管理責任者およびアクセス権限者
管理責任者
- 氏名:ソ・ジウ
- 職位:代表
- 連絡先:010-3139-1753
アクセス権限者
- 氏名:ソ・ジウ
- 職位:代表
- 連絡先:010-3139-1753
7. 映像情報の安全性確保措置
ショップは、個人情報へのアクセス権限を差等付与し、個人映像情報の生成日時、閲覧時の閲覧目的・閲覧者・閲覧日時等を記録して管理しています。
個人映像情報の安全な物理的保管のため、施錠装置を設置しています。
8. 映像情報処理機器の運用・管理方針の変更
本方針は、法令・政策またはセキュリティ技術の変更により内容の追加・削除・修正がある場合、変更事項の施行 최소 7日前にホームページを通じて変更理由および内容等を公告します。
公告日:2015年1月1日 施行日:2015年1月2日